刘正怒怒嘴，“老凶了，还想用棍子驱赶我。可能因为对他们来说，我是个“新面孔”。”
　　“好啊！这样对我们刘队！哪天我要去会会他们！”王皓国半开玩笑半正经地说，“正因为这样才更遗憾啊！我们花了那么大的精力，大家都在外面奔波了那么久，到头来竹篮打水一场空。”
　　“现在也不是再专门调查这件事的时候了。”
　　“嗯，只能等了，等群众给我们提供线索。”
　　“之前我以为，一公开征集线索，事情就会很tຊ快解决了。”刘正喝了一口可乐，“真愁人啊——这下半年一过，到时候他的尸体只能交给殡葬机构他们去处理了。”
　　火灾发生一个月后，警方第一次发布了公开征集线索的海报，上面附有男人的年龄、身高及鞋码，还有根据老兵的证词绘制出来的画像，征集寻人线索。出于时期特殊的原因，上面没有提到火灾尸体的事情。这种为确认受害者身份而绘制的画像，并不常见，托画像的福，在网络上有很大的热度。
　　人们一开始还会在配文中附上“寻人启事”“希望早日确认身份”“求扩散”之类的词语，随着时间流逝，人们开始评论起男人右眼下方的两颗痣非常性感，有雕塑家还根据画像做出立体雕像，警方以此契机，宣传了一波局里新来的模拟画像师，人们对于这个职业的好奇使这一词条冲上了热搜。一点进去，第一条就是男人的画像。
　　按理说，这种程度的大众传播度理应能够收获不说十条，也会有一到两条线索，可是令人震惊的是，联系电话只响起过一次。因为网上的舆论很火热，就连恶作剧电话都没有打来一个。
　　唯一的那一通电话，从一开始就浇灭了大家的热情——来电人说暂时联系不上自己的亲弟弟，与画像上的男人虽然相似，但是并没有眼睛下面的两颗痣。并且，他的亲弟弟在二十年前就去了美国留学，平时也很少与家人联系。
　　“痣就是最明显的特征啊！他居然说没有！”严佳慧瞪着大小眼无奈地说道，“再说了，能在美国待20年不回国的人，偶尔联系不上也正常吧，居然打这个电话来说，这些人一天天的，吃饱了没事干。”
　　“你别说，我们确实没别的事，也没接到别的电话，刘队说要去当面问问。”严佳慧的搭档何斌彬眯着眼睛说道，“没办法，现在是任何一丝线索都不能放过。”
　　王皓国还记得同事们不温不热的反应。
　　来电人叫做周天秦，他称自己的亲弟弟叫做周航，今年47岁。
　　因为来电人所述的失踪者年龄身高鞋码都对得上，以防万一，王皓国还是跟着刘正一起去他家进行了询问。当询问到是否有周航的相片时，对方并没能拿出来，由于周航常年在国外，他手里也没有任何能够证明周航与画像上的男人相似的证据。
　　他说，他今年已经53岁了，和弟弟相差了6岁，虽说平时不怎么联系，但固定不变的，每隔几个月，弟弟一定会打来视频通话。不过，当王皓国问他上一次弟弟打来电话是什么时候时，他又说是三个月前，不过他那时正在住院，错过了这通电话。
　　看来又是一场空，王皓国心里这样想着，但还是耐心地倾听了周天秦的话，并且向老人保证会登记在案，为了安抚老人，他还解释了很多可能的原因：可能是换了电话号码，可能最近有点忙、可能是去了一个通讯不太好的地方……最后，他请对方再多尝试着联系弟弟，或者耐心等待弟弟的来电，老人也表示了充分的理解，还一直对他和刘正表示感谢。